“老爷爷，您好！我们是“双百”社工，您最近身体还好吗？有没有什么事情需要我们帮助的呢？”在近百次的入户走访中，上护镇社工站的“双百”社工每一次都怀着饱满的热情，真诚地与群众进行沟通，与服务对象建立信任关系，并了解其困难与需求。

　　自2017年7月“广东兜底民生服务社会工作双百计划”上护镇社会工作服务站挂牌成立至今，上护镇共建设4个社会工作服务点，覆盖全镇14个村（社区）兜底服务对象。上护镇“双百”社工本着助人自助的价值理念，依托政府兜底民生政策，汇集各项公益慈善力量，聚焦解决困难群众和特殊群体最关心、最现实的问题，穿梭于田间地头，行走在村间小道，不畏酷暑严寒，宣传民生兜底政策，提供有效、可持续的服务，实现打通为民服务“最后一米”。

　　护东村服务对象谢阿姨，患有肢体二级残疾，行走不便，严重影响日常生活。在走访过程中，护北站点（注：护北站点服务覆盖护北、护东、大各、富溪4个行政村）“双百”社工了解到她的情况。为了帮助谢阿姨，“双百”社工向县残联申请免费拐杖送到了谢阿姨家中，谢阿姨对“双百”社工表达了真诚的谢意。

　　谢阿姨的案例只是“双百”社工帮扶工作中的一个缩影，“双百”社工及时解决群众生活中的“小急难”，做群众的暖心人和贴心人，得到了广大群众的一致认可。从“等待服务”转变为“入户服务”，主动“走下去”，使基层民政服务内容逐步扩大，聚焦真正需要帮助的各类群体，解决服务对象困境及难题。

　　下来，上护镇社工站将进一步发挥社工的专业优势，将社会工作服务站建设成为“我为群众办实事”的重要载体，切实发挥社会工作在基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等方面的积极作用，进一步健全具有上护特色、促进公平共享的民生服务体系。