汕尾日报讯  （记者 陈晓铭）“‘善美村居’小程序的使用，大大提高了办事效率。以前有什么需求或者反映什么问题，我们要专门到村委、镇里去找干部，一来一去的，很是麻烦。现在镇干部、村干部主动上门服务，有什么问题跟他们讲，他们通过手机就把问题上报了，问题很快得到解决，群众获得感满满。”近日，陆河县水唇镇螺洞村村民彭先生在得知自己线上反馈需求快速得到解决后感慨道。

　　彭先生的获得感，得益于水唇镇纵深推进镇街改革“后半篇文章”工作结出的硕果。今年以来，该镇严格贯彻落实省、市、县关于纵深推进镇街改革“后半篇文章”的工作部署要求，创新推进基层社会治理“一中心四平台”的建设，扎实推动机制改革各项工作落地见效。

　　“一中心四平台”的综合治理委员会，是该镇加强基层社会治理能力的关键抓手，也是构建“田字形”治理体系的重要平台。该镇在成立综合治理委员会后，加快推进城乡社会综合治理和网格化服务管理，建成了水唇镇综合治理中心，该中心成立了社会矛盾纠纷调处化解中心和“民情地图”联勤指挥中心，按照“一窗式受理、一站式接待、一揽子解决”的思路，推行“多部门协同、只进一扇门 ”“多中心合一、最多跑一次”的便民新模式。其中，该镇“民情地图”联勤指挥中心利用现代化信息管理技术，将网格化管理数字化，通过整合网格信息、人员信息、地理信息等信息资源，充分发挥大数据分析的优势，使网格化体系得到更好的规范化管理，精准地统筹基层社会力量参与基层治理，让群众少跑腿，让信息多跑路。目前，该镇将全镇区域范围划分成116个小网格，16个中网格，并配备了55名专职网格员。“民情地图”联勤指挥中心受理这55名网格员巡查走访排查上报的问题事件，通过线上平台的统筹调度，迅速派驻人员化解上报纠纷、排除安全隐患。据了解，该中心成立以来，共受理各类网格事件604件，已办理完结603件，其中受理的29件矛盾纠纷类网格事件均已办结，处理办结率100%，受到广大群众的一致好评。

　　“一中心四平台”中的应急管理委员会同样也是加强基层社会治理能力的重要一环。今年以来，该镇高度重视应急管理工作，成立以镇党委书记为第一主任、镇长为主任、分管领导为副主任的应急管理委员会，设立应急管理办公室，先后制定调整了“三防”、森林火灾等16个应急预案；将原消防、林业、三防、安监等部门工作人员进行整合，重新组建了一支30多人的综合应急救援队伍，常态化开展应急处置实战演练活动，大大提升了应急救援队伍的专业素质和应急处置能力；同时，投入资金建立了一个标准化的应急仓库，配备一大批应急救援设施，配齐配好办公电脑、监控系统，整合金视通、新华为视频会商系统和民情地图系统，推动网格化管理，实时掌握全镇各网格情况，大大提升了应急信息报送的时效性、准确性，增强了应急处置能力，保障了人民群众的生命财产安全。