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县公安政务服务中心:暖心服务 办事便民
  • 2022-10-13 09:13
  • 来源: 陆河之声
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  为认真贯彻落实省市关于推进政府职能转变和深化“放管服”改革的决策部署,加快推进企业和群众办事“只进一扇门,最多跑一次 ”,县公安局将原办证大厅改造升级为集治安户政、出入境、车管等业务为一体的陆河县公安政务服务中心。

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    县公安局指挥中心辅警范小坝:

  经过3个多月的升级改造,原办证大厅现已变成陆河县公安政务服务中心,并设置有七个区域,分别为前台受理区、后台审批区、等候区、母婴区、智能登记区、24小时自助业务区和档案管理区等。下来,我局将继续深化公安局政务服务“一窗通办”改革工作,采取有力措施,以更好的服务质量做好陆河县公安的政务服务。

  县公安政务服务中心为解决群众日常办证困难和时间问题,结合我县实际,开辟24小时对外服务的自助业务区,配置多部自助办理机,实现全天候对外服务。

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    县公安局指挥中心辅警范小坝:

  我们的办证大厅升级改造之后,我们是新增了一部我们的微车管业务机,我们可以在微车管自助端办理我们的违法处理业务,还有车管业务、打印业务、体检业务。这是我们的体检区,群众可以根据我们的页面上的提示进行一步一步的操作,操作完这些流程之后就可以完成我们的这个体检项目。

  该中心力争在窗口硬件设施改革提升的同时,全面抓好窗口素质这一软指标,不断提升窗口工作人员的业务能力和服务意识,以更快的服务效率、更优的服务质量、更好的服务态度,为企业、群众提供更安心、更省心、更舒心、更暖心、更便捷的公安政务服务。

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    群众:

  现在公安政务办证大厅办事很方便了,等候四五分钟就到我了,他们的服务态度也很好。

  记者:黄文滦 彭晓婷

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