陆河县人民政府门户网站
陆河政务服务中心多元服务暖人心
  • 2025-02-17 10:05
  • 来源: 汕尾日报
  • 发布机构: 陆河县人民政府门户网站
  • 【字体:    

  近年来,陆河县政务服务中心积极探索“党建+政务”服务模式,通过组建“党员先锋队”、设立“党员先锋岗”,充分发挥党员先锋模范作用,有效提升了政务服务质量和效率。

  在政务服务窗口的第一线,陆河县政务服务中心的党员干部主动亮明身份、职责与承诺,严格遵守纪律,注重礼仪规范,使用文明用语,以谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,树立了良好的政务形象。

  为了不断提升党员干部的工作能力,县政务服务中心高度重视学习教育,充分发挥党建在学风建设中的引领作用。通过“三会一课”、理论学习中心组、主题党日活动等开展集中学习,同时鼓励党员利用“学习强国”等平台进行个人自学。此外,中心还积极开展业务知识培训,包括业务技能实操培训、行业规范教育实践活动等,为更好地服务办事群众筑牢基础。

  在服务群众方面,陆河县政务服务中心更是下足了功夫。中心党员干部始终坚持以“微笑、主动、热情”的服务理念,主动协助群众现场取号、填报资料、提供咨询解答辅导服务,严格按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的要求,优化业务流程,通过系统对接整合和数据共享,大幅减少了办事环节、精简了申请材料、压缩了办理时限,将“一次办好”理念贯彻到政务服务的各个环节。

  与此同时,陆河县政务服务中心不断创新服务模式,落实了节假日和周六“不打烊”、紧急事项“绿色办”、远程“视频办”、一件事“一次办”、异地“跨域办”等服务新模式,有效减轻了群众办事负担,让政务服务更加贴心、暖心。

  党建引领下,陆河县政务服务中心全体党员在打造一流营商环境中开拓进取、勇挑重担,党建工作与业务工作紧密结合、相互促进,取得了突出成绩。中心先后荣获第一批县直机关“四强”党支部、“汕尾市青年文明号”等荣誉称号。

  下一步,陆河县政务服务中心将持续深化党建引领,积极探索完善党建业务双向互补工作机制,努力营造全体党员、干部开拓进取、团结奋进、勇争一流的工作氛围。充分发挥党员先锋模范作用,通过“比服务、比创新、比贡献”行动,让党员“走在前、作表率”,争做窗口服务“排头兵”,让模范作用在窗口亮起来,为企业和群众提供全方位、全流程“一站式”服务,为陆河经济社会高质量发展作出更大贡献。

  南方+记者 彭骏

  通讯员 彭伟而


扫一扫在手机打开当前页
16013640 25

您访问的链接即将离开“陆河县人民政府”门户网站,是否继续?